Conditions Générales de Ventes

Devenir Musicien est un blog aidant les artistes à améliorer leurs morceaux et développer leur projet.

Vous pouvez contacter Kara Kalm le fondateur par mail à l’adresse suivante : tom.karakalm@devenir-musicien.com

Champ d'Application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les transactions réalisées sur devenir-musicien.com et formation-devenir-musicien.com.

Est considérée comme « client » toute personne physique ou morale réalisant auprès de la micro-entreprise Tom Emig (SIRET 80899083200012) une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée, ou par chèque ou en numéraire.

Les conditions générales d’utilisation (CGU) s’appliquent quant à elle à l’intégralité du contenu offert par devenir-musicien.com

Ces CGU et CGV pourront faire l’objet de modifications, aussi vous êtes invité à les consulter régulièrement.

Commande, Livraison et Utilisation

Toute commande passée sur devenir-musicien.com et formation-devenir-musicien.com implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.

La confirmation de la commande entraîne l’acceptation intégrale des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.

L’acheteur doit remplir le bon de commande en ligne en mentionnant une adresse de courrier électronique valide, confirmer sa commande après l’avoir vérifiée et procéder au règlement dans les conditions et au prix convenus.

Le vendeur communiquera par courrier électronique la confirmation que la commande est enregistrée. La livraison de la commande est effectuée par courrier électronique (sous forme de téléchargement ou d’accès à un espace membre), à l’adresse que l’acheteur a mentionnée lors de la saisie du bon de commande.

Le vendeur décline toute responsabilité dans l’hypothèse où l’adresse de courrier électronique ne serait pas valide et aucune demande de remboursement ne sera admise pour ce motif.

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

Formations en Ligne

Vous pourrez accéder à votre produit immédiatement après avoir effectué votre paiement. Si vous n’arrivez pas à accéder à votre produit, vous pouvez m’écrire à tom.karakalm@devenir-musicien.com. 

Si votre achat a lieu la semaine de lancement du produit, il se peut qu’il y ait un délai de quelques jours avant d’accéder à l’intégralité des fichiers. Vous serez informés par mail dès que la formation sera complété.

Les produits sont livrés électroniquement sous forme de téléchargement. Le produit est accessible à vie.

Le produit est destiné à un usage personnel. Le partage des contenus à des tiers et/ou la revente est interdit. Les produits et services proposés par ce site ne doivent pas être utilisés à des fins illégales.

Coaching et Accompagnement

Les séances de coaching sont délivrées par Skype ou par Google Hangouts. Les séances sont planifiées lors d’un échange par email avec le client suite à son achat. Sans nouvelle et sans réponse du client sous 30 jours, la prestation de coaching sera annulée et non remboursée.

Les rendez-vous sont fixés à une date et un horaire convenus à l’avance entre le client et le coach.

En cas d’empêchement majeur, les deux parties peuvent reporter le rendez-vous à une date ultérieure, sous réserve de l’indiquer plus de 24 heures avant le rendez-vous initial. Si le client annule un rendez-vous moins de 12 heures à l’avance, l’éditeur se réserve le droit d’annuler la prestation, sans remboursement.

Si le coach rencontre un empêchement personnel, il s’engage à contacter le client dans les plus brefs délais pour planifier un nouveau rendez-vous à la convenance du client.

Les prestations de coaching sur rendez-vous Skype sont décomptées à partir de l’heure précise du rendez-vous, même en cas de retard du client.

Le coach s’engage à conserver confidentielles les informations fournies par le client concernant son activité, sauf si accord contraire conclu avec le client.

Paiement

Devenir-musicien.com  se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC) et comprennent les frais de traitement de commande.

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement ou via Paypal. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Paypal. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de Paypal et ne saurait m’être imputée.

Les paiements par virement bancaire et par chèque ne sont pas acceptés. En cas d’utilisation frauduleuse des données bancaire, le site ne pourra être tenu pour responsable.

Les paiements effectués par carte bancaire sont réalisés par le biais d’un système sécurisé qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer). Ainsi, les informations transmises sont cryptées par un logiciel et aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.

Politique de Remboursement

La réglementation exclut le délai de rétractation légal lors de la “fourniture d’enregistrements audio ou vidéo, ou de logiciels informatiques lorsqu’ils ont été descellés par le consommateur”. Le délai de rétractation légal est donc nul à partir du moment où le produit commandé est téléchargé et/accessible. Source : Article L121-20-2 du code de la consommation.

Si vous participez à un programme à abonnement, vous pouvez à tout moment l’annuler via votre compte Paypal, dans vos préférences de règlement.

Si aucune garantie de remboursement n’est mentionnée sur la page de présentation du produit, aucun remboursement n’est effectué après téléchargement ou accès au produit commandé.

Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site devenir-musicien.com sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de devenir-musicien.com/

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En cas de désaccord, les termes de ces CGU et CGV prévalent sur toute communication orale ou écrite établie entre vous et l’un des représentants de ce site.

Responsabilité

L’éditeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

L’éditeur ne peut être tenu responsable de dommages directs ou indirects qui pourraient résulter de l’utilisation des produits proposés, ou de la non-disponibilité des contenus et/ou du site.

Il est de la responsabilité du client de s’assurer que l’application des stratégies conseillées respecte les dispositions réglementaires et légales de sa juridiction. En aucun cas, les contenus proposés ne peuvent être considérés comme des conseils en matière juridique ou comptable.

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